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Google Analytics: possiamo ancora usarlo?

Google Universal Analytics è vietato? Possiamo ancora usarlo dopo il pronunciamento del Garante per la Privacy?  Possiamo ancora raccogliere i dati sulle visite e l’andamento del nostro sito? Ci sono alternative a Google Analytics? In questo articolo abbiamo raccolto  i punti più importanti e le azioni da fare per evitare multe e sanzioni alla tua azienda anche per cercare di fare un po’ d’ordine tra le tante informazioni sbagliate che stanno girando online.

Il Garante della Privacy ha ammonito l’uso di Google Universal Analytics

Con un provvedimento del 9 giugno 2022 il Garante della Privacy ha ammonito l’uso di Google Universal Analytics, ovvero del sistema di raccolta di dati e statistiche relative ai siti web in uso nella gran parte dei siti web.
La motivazione alla base di questa decisione, che segue quanto deliberato anche dalle autorità francesi e austriache, è che i dati vengono trasferiti negli Stati Uniti.
L’ammonimento è stato indirizzato ad una specifica azienda Caffeina Media S.r.l. che gestisce un sito web, ingiungendo di adottare misure adeguate per il trasferimento dei dati entro 90 giorni.
Se non elimino subito Universal Analytics nel mio sito rischio una sanzione?
La domanda che probabilmente ora ti stai facendo è: questo ammonimento fatto a Caffeina S.r.l. riguarda anche me e il mio sito?

Devo eliminare immediatamente Universal Analyics?

La risposta alla prima domanda è sì: con l’occasione l’Autorità ha richiamato all’attenzione di tutti i gestori italiani di siti web, pubblici e privati, invitandoli a verificare la conformità del trattamento dei dati.
La risposta alla seconda domanda è: niente panico! Come abbiamo spiegato anche sopra quello del Garante è un ammonimento (ammonimento non sanzione) a una specifica azienda e sito web con 90 giorni di tempo per adeguarsi. Ne consegue che sicuramente dovrai adeguare anche tu il tuo sito, ma c’è il tempo per trovare una soluzione alternativa senza interrompere la raccolta dei dati in maniera improvvisa.

Quali sono le alternative a Google Universal Analytics?

Considerata l’importanza di raccogliere i dati per verificare l’andamento della tua comunicazione online, sarebbe assurdo pensare di eliminare Google Universal Analytics senza sostituirlo con un altro strumento in grado di dirti quante visite riceve il tuo sito, come viene utilizzato, quante conversioni genera…

Ma quali sono queste alternative?

  • Google Analytics 4: Google Analytics stesso ha rilasciato una nuova versione, GA4, che manderà in pensione Universal Analytics a partire da luglio 2023. Questa nuova versione sarà in linea con la normativa sulla privacy? A quanto ne sappiamo al momento sì, ma attendiamo ulteriori sviluppi e chiarimenti.
  • Software alternativi gratuiti e pagamento.

Cosa fare in concreto?

Il nostro suggerimento, come abbiamo scritto, è di entrare nell’ordine d’idee che dovrai intervenire per risolvere la situazione, ma senza farsi prendere dal panico o dalla fretta.
Noi da parte nostra continueremo a tenerci aggiornati e appena ci sarà un po’ più di chiarezza sulla situazione ti aggiorneremo!

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