Sia che tu voglia aumentare le vendite o raccogliere pi\u00f9 contatti, sia che tu voglia far conoscere la tua azienda o il tuo progetto, oppure capire come migliorare la tua comunicazione rendendola pi\u00f9 efficace, il punto di partenza \u00e8 sempre lo stesso: il piano di comunicazione. In questo articolo vediamo a cosa serve, come strutturarlo e quali errori ti permette di evitare.<\/p>\n
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Perch\u00e9 la tua azienda realizza ottimi prodotti oppure offre servizi di qualit\u00e0, ma le vendite non vanno come vorresti <\/strong> o i nuovi contatti faticano ad arrivare?<\/p>\n Perch\u00e9 la tua comunicazione online non funziona<\/strong> nonostante tu abbia realizzato un sito web e stia postando tutti i giorni su Facebook? Perch\u00e9 la campagna su Google Ads non ti sta portando i risultati che ti aspettavi e dalla newsletter che stai inviando ai tuoi clienti non ottieni nessun risultato?<\/p>\n Siamo sicuri di avere la risposta: non hai un piano di comunicazione aziendale<\/strong>!<\/p>\n Dando per scontato che tu stia gi\u00e0 comunicando perch\u00e9 sai che al giorno d\u2019oggi senza comunicare non si va lontano, probabilmente le tue attivit\u00e0 di marketing, comunicazione e pubblicit\u00e0 non seguono una strategia e una pianificazione <\/strong> e utilizzi i singoli strumenti in maniera scollegata, senza avere ben chiaro i motivi per cui li stai usando e gli obiettivi da raggiungere.<\/p>\n Ti facciamo un paio di esempi pi\u00f9 concreti:<\/p>\n Primo scenario: per trovare nuovi clienti online<\/strong> hai investito nella realizzazione del sito web <\/a>o nel rifarlo e magari anche nella SEO<\/a> per farti trovare sui motori di ricerca, ma ricevi poche visite oppure non raccogli i contatti che ti aspettavi. Ti sei chiesto se il tuo prodotto o il tuo servizio sono gi\u00e0 conosciuti e cercati<\/strong> dalle persone e se stai gi\u00e0 lavorando per intercettare queste richieste? E nel momento in cui porti visitatori nel sito il percorso che dovrebbero fare \u00e8 chiaro?<\/p>\n Secondo scenario: hai deciso che la tua azienda deve essere presente su Facebook e Instagram<\/strong> e hai destinato diverse risorse interne (personale che cura i post) oppure esterne (ti sei appoggiato a un\u2019agenzia o a un freelance) al social media marketing<\/a>, ma perch\u00e9 lo stai facendo<\/strong> ? Il tuo pubblico si trova su questi canali<\/strong> ? Gli stai dando il giusto messaggio?<\/strong> Cosa ti aspetti che faccia una volta che ha visto un tuo post (se la risposta \u00e8 vede il post per la prima volta=compra, ti anticipiamo gi\u00e0 che questo succede in pochissimi casi!)<\/p>\n Terzo scenario: hai attivato una campagna su Google Ads (ex AdWords), il tuo sito riceve pi\u00f9 clic, ma questi non si traducono in nuovi contatti o vendite, ma non riesci a capire il motivo.<\/p>\n Questi sono sono solo tre esempi, ma potremmo fartene molti altri in cui il succo \u00e8 sempre lo stesso: ci si concentra molto sullo strumento, sul suo utilizzo corretto, magari facendo anche formazione sul come gestire una pagina Facebook o fare post efficaci su Instagram, perdendo di vista la visione globale. Il risultato? Niente risultati <\/strong> e spesso poi la colpa viene attribuita a quello specifico strumento \u201cper la mia azienda i social non funzionano\u201d oppure \u201ca me il sito non serve, tanto non porta a nulla\u201d.<\/p>\n Servono una visione pi\u00f9 ampia sulla comunicazione e un cambio di prospettiva<\/strong> : prima scegliere quale<\/em> strada percorrere e poi come<\/em> percorrerla!<\/p>\n Il piano di comunicazione \u00e8 il documento che illustra la strategia di comunicazione<\/strong> , specifica le attivit\u00e0 da fare, gli obiettivi da raggiungere, gli strumenti da utilizzare, i tempi e le risorse da investire.<\/p>\n \u00c8 lo strumento che ti permette di pianificare e organizzare <\/strong> le diverse azioni, di avere sotto controllo il budget<\/strong> da investire e gli obiettivi da raggiungere.<\/p>\n Il piano di comunicazione \u00e8 indispensabile tanto per le aziende pi\u00f9 grandi e strutturate quanto per le pmi e piccole attivit\u00e0 perch\u00e9 permette di investire in maniera consapevole e mirata<\/strong> le risorse e di agire con un progetto e non facendosi trasportare dal momento: dall\u2019ultimo social messo sul mercato, da quello che fanno i nostri concorrenti, da uno sconto o da un\u2019offerta per la realizzazione del nuovo sito web\u2026<\/p>\n Ora che abbiamo visto quanto sia importante avere un piano per non sprecare risorse preziose e per avere una comunicazione efficace vediamo concretamente come si costruisce.<\/p>\n La prima fase \u00e8 di analisi per inquadrare la situazione di partenza e il contesto<\/strong>. Raccolti tutti i dati e le informazioni necessarie si passa alla strategia,<\/strong> alle tattiche e alla definizione degli strumenti di comunicazione aziendale<\/strong> da utilizzare.<\/p>\n L’ideazione della strategia di comunicazione \u00e8 la fase pi\u00f9 delicata, ma anche quella pi\u00f9 creativa. \u00c8 il momento in cui gli obiettivi di marketing<\/strong> , ovvero gli obiettivi aziendali a lungo o medio termine, legati a risultati commerciali o economici, vengono declinati in obiettivi di comunicazione<\/strong>, ovvero obiettivi a breve termine che la comunicazione deve raggiungere per rispondere almeno in parte agli obiettivi di marketing.<\/p>\n Proviamo a esemplificare questo concetto, se l\u2019obiettivo di marketing<\/strong> \u00e8 aumentare la vendita di un determinato prodotto, gli obiettivi di comunicazione<\/strong> potranno essere diversi a seconda dei casi: aumentare la visibilit\u00e0 di quel prodotto, o magari raccogliere i contatti di potenziali interessati o, ancora, migliorare la percezione di quel prodotto se al momento non \u00e8 corretta. Per raggiungere questi obiettivi di comunicazione ci potranno essere diverse strade e proprio nello scegliere queste strade e il modo in cui percorrerle<\/strong> consiste la strategia<\/strong>: serve una campagna offline per far conoscere il prodotto, magari affiancata da una campagna sui social<\/a>? \u00c8 necessario creare un sito web per raccogliere i contatti di potenziali interessati e come portarli nel sito? Pu\u00f2 essere utile una campagna su Instagram per migliorare la percezione del prodotto? \u00c8 sensato pensare a una campagna di email marketing? Serve un restyling del logo<\/a> e dell’immagine dell’azienda?<\/p>\n Come vedi \u00e8 solo a questo punto che entrano in gioco gli strumenti<\/strong> di comunicazione, solo grazie a tutto il lavoro visto fino a qui e alla conoscenza approfondita degli strumenti di digital marketing e comunicazione<\/strong>, \u00e8 possibile elaborare una strategia di comunicazione integrata e dire se alla tua azienda serve davvero una pagina Facebook, un profilo Instagram o Tik Tok, un sito web, la SEO, l\u2019advertising\u2026<\/p>\n Hai capito di aver bisogno di una strategia per smettere di sprecare le tue risorse e cominciare a ottenere risultati? Bene!<\/p>\n Scarica la guida gratuita<\/a><\/p>\n Richiedi un appuntamento<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Sito web non porta risultati<\/h3>\n
Social media marketing non funziona?<\/h3>\n
Google Ads non funziona<\/h3>\n
Cambio di prospettiva e visione pi\u00f9 ampia<\/h2>\n
Cos\u2019\u00e8 e a cosa serve un piano di comunicazione<\/h2>\n
Come si costruisce un piano di comunicazione<\/h2>\n
Analisi<\/h3>\n
Strategia<\/h3>\n
Dagli obiettivi di marketing agli obiettivi di comunicazione<\/h3>\n
Il piano di comunicazione per la tua azienda<\/h2>\n
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