Meglio ancora potremmo dire \u201ci concetti che non ti ho detto\u201d, perch\u00e9 di parole ve ne faremo vedere a iosa e vi dimostreremo come i discorsi possano svilupparsi anche lungo traiettorie prolungate senza per\u00f2 condurre da nessuna parte, aspetto molto importante da considerare quando si parla di tono di voce aziendale. Avete presente un discorso lungo e apparentemente serio, al termine del quale per\u00f2 vi chiedete: \u201cEmb\u00e8? Cosa mi \u00e8 stato detto in definitiva?\u201d
\nNo, nessun riferimento politico, tranquilli, ma solo il piacere di avvolgervi un po\u2019 con quella che notoriamente viene definita \u201caria fritta\u201d. E, s\u00ec, \u00e8 un aspetto che potrebbe riguardare anche il modo in cui comunica la vostra azienda.
\n\u201cLe parole sono importanti!\u201d diceva (o meglio gridava) Nanni Moretti nel suo Palombella Rossa\u2026 ma lo sono davvero tutte? In questo articolo vi dimostreremo come molte, in effetti, non lo sono per niente.<\/p>\n
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Lo spunto ci arriva dal libro \u201cPeste e corna\u201d edito da Sperling & Kupfer, ad opera di Massimo Roscia, nel quale l\u2019autore elenca le 30 frasi fatte che gli italiani utilizzano pi\u00f9 frequentemente, non per demonizzarle ma per evitarne quel tipo di abuso che riempie le pagine (e i dialoghi) di vuoto<\/strong>. \u201cA mio modestissimo parere, senza se e senza ma, la verdura di una volta aveva tutto un altro sapore. La mia vuole essere semplicemente una critica costruttiva visto che oggi come oggi non esistono pi\u00f9 le mezze stagioni. Non \u00e8 per i soldi, ma per una questione di principio. Vorrei aggiungere che, ai tempi nostri, per non saper n\u00e9 leggere n\u00e9 scrivere, ci si divertiva con poco. I soldi non sono tutto nella vita, anzi quando c\u2019\u00e8 la salute c\u2019\u00e8 tutto. Poi c\u2019\u00e8 sempre l\u2019eccezione che conferma la regola perch\u00e9 non si finisce mai di imparare e nella vita non si pu\u00f2 mai sapere. Infatti, il condizionale \u00e8 d\u2019obbligo visto che non esistono solo il bianco e il nero, ma ci sono tante sfumature di grigio anche se, in effetti, il nero sfina. Di questo passo chiss\u00e0 dove andremo a finire, perch\u00e9 alla fine \u00e8 tutto un magna magna, altro che \u201cNon metteremo le mani nelle tasche degli italiani\u201d. In tempi non sospetti, vigeva la regola \u201cPatti chiari ed amicizia lunga\u201d, dove non c\u2019\u00e8 due senza tre visto che la matematica non \u00e8 un\u2019opinione\u2026 ad ogni modo, quest\u2019anno \u00e8 proprio volato nella splendida cornice dell\u2019Ariston, dove \u00e8 tutto fatto allo stato dell\u2019arte. A proposito, hai sentito la notizia? Sono sempre i migliori quelli che se ne vanno. Si chiamava\u2026 \u2026 ce l\u2019ho sulla punta della lingua\u2026 va beh, che vuoi che ti dica? Chi pi\u00f9 ne ha pi\u00f9 ne metta!\u201d<\/span><\/p><\/blockquote>\n Si tratta naturalmente di un\u2019estremizzazione, di una provocazione ironica, ma quante volte veniamo sottoposti ad un fuoco di fila – pi\u00f9 sottile e meno evidente – di parole utilizzate come riempitivi per allungare il brodo<\/strong> a tal punto da renderlo insapore? Da queste tre semplici (apparentemente) premesse pu\u00f2 nascere ogni opera letteraria che abbiate mai letto.<\/p>\n Arriviamo dunque al nostro lavoro, cio\u00e8 aiutare le aziende a comunicare. Perci\u00f2 pensateci, quando nello scrivere il prossimo post della vostra pagina aziendale vi verr\u00e0 magari automatico ricorrere a qualcuno di questi \u201csalvagenti\u201d verbali. Prendetevi qualche secondo in pi\u00f9 e chiedetevi: lo posso dire in maniera diversa?<\/strong> Vedrete che proprio quella maniera diversa sar\u00e0 potenzialmente quella che acchiapper\u00e0 il lettore e gli riveler\u00e0 qualcosa di pi\u00f9 su di voi<\/strong>. Volete scoprire di pi\u00f9 sul nostro servizio di copywriting?<\/span><\/p>\n Contattaci<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\nNon ve le elenchiamo, perch\u00e9 il nostro Giampaolo si \u00e8 divertito in un esercizio creativo di maggior spessore: le ha unite fino a formare un intero discorso di senso compiuto (o forse no?). Eccolo qui:<\/p>\nDillo con parole tue<\/h2>\n
\nIn narrativa esiste una regola abbastanza ferrea: evitare le frasi fatte, ad eccezione dei dialoghi dove invece possono addirittura contribuire a delineare meglio un personaggio. Perch\u00e9 evitarle invece al di fuori dei dialoghi? Perch\u00e9 da un narratore ci si aspetta che non scelga la soluzione pi\u00f9 scontata<\/strong> per raccontarci una situazione o esprimerci un concetto, ci si aspetta che compia quel minimo sforzo creativo<\/strong> (senza sfociare nella ricerca dell\u2019effetto a tutti i costi o nel manierismo) per dirci una determinata cosa con \u201cparole sue\u201d. Giusto per utilizzare ancora un po\u2019 di frasi fatte, le tre classiche domande-risposte dell\u2019aspirante narratore al maestro sono:<\/p>\n\n
Il tono di voce della tua azienda<\/h2>\n
\nVi siete mai chiesti come comunica la vostra azienda? Che voce ha? O meglio ancora, che tono di voce utilizza? Ecco, proprio il tone of voice<\/strong> (abbreviato tecnicamente in TOV) \u00e8 uno degli aspetti chiave su cui andiamo a lavorare.
\nIn concreto \u00e8 il modo in cui la vostra azienda comunica con il pubblico e riesce a trasmettere all\u2019esterno la propria personalit\u00e0 tramite i testi<\/strong>. Questo \u00e8 basilare poich\u00e9 si va a sposare indissolubilmente con la grafica utilizzata e trova poi espressione in tutti i mezzi scelti: dai testi del sito internet a quelli dei post sulle pagine social fino ad arrivare alla brochure aziendale, tutto dovr\u00e0 essere coordinato in un\u2019ottica di sinergia e coerenza.
\nNostro compito \u00e8 proprio assorbire dall\u2019azienda committente tutto ci\u00f2 che si vuole comunicare e individuare il modo migliore per comunicarlo<\/strong> in linea con la personalit\u00e0 di quell\u2019azienda e con i gusti del target cui quell\u2019azienda si sta rapportando.
\nUn lavoro completo di TOV riporta un elenco delle parole\/espressioni da utilizzare e una lista nera di quella da evitare: fra queste ultime, qualunque sia il TOV, compaiono di certo molte frasi fatte. E compaiono anche tutte quelle formule come \u201ccostante aggiornamento\u201d, \u201cdue piani di convenienza\u201d, \u201csoddisfiamo le esigenze del cliente\u201d etc. che non solo nel 2019 non rappresentano pi\u00f9 dei plus ma che risultano ormai svuotate di qualsiasi attrattiva per un pubblico che le ha sentite applicare a qualsiasi settore.<\/p>\n
\nChiudiamo qui perch\u00e9 una parola \u00e8 poca e due sono troppe.
\nE comunque l\u2019importante \u00e8 bere tanta acqua!<\/p>\n